Sobre Nosotros
Fundada en España en 1989, InterBeverage Services (BevServ) es líder global en soluciones para la disponibilidad de la cadena de suministro de bebidas y alimentación, ofreciendo asistencia técnica in situ y aplicaciones de software multimódulo (SaaS) para la gestión integral de equipos HORECA.
La amplia gama de servicios que ofrecemos a nuestros clientes garantiza el correcto funcionamiento de los equipos instalados en mercados atendidos y desatendidos, ampliando y mejorando sus funcionalidades, consolidándose en un centro de equipos interconectados con marcas, minoristas y consumidores.
En cualquier lugar, en cualquier momento, cualquier producto.
Las personas están en el centro de todo lo que hacemos.
Sólida Estructura Organizativa
Personas
Total empleados
Técnicos
Equipo de soporte
Operation Offices
España y Portugal
Major Milestones
1989
Interbeverage y Provisiona Establecen Cooperación con TCCC
Iniciando la cooperación con The Coca-Cola Company y su red de embotelladores.
1996
Serlusa se asocia con Frigoglass
1999
Nueva oficina principal en Madrid con 13.000m2
2008
Adquisición de DISIVAL Full Service Vending
DISIVAL es una empresa de servicio completo de máquinas expendedoras (FSV) del Sistema Coca-Cola en España.
2014
Introducción de la plataforma de Servicios Conectados NUDDO
Nuddo es un conjunto modular de soluciones que incluye desarrollos de software y hardware (NuddoBox) para activar cualquier equipo comercial y de marketing existente y futuro, digitalizando todos sus procesos y, mediante la conectividad, ofreciendo una nueva gama de servicios para Marcas, Comerciantes y Consumidores en puntos de venta inteligentes.
2018
Venta de Disival a Selecta
2023
Lanzamiento de Nuddo Field Service 1.0
2024
Adquisición de DELIVRA por InterBeverage Services
Ampliando operaciones dentro de la península ibérica.
2024
Frigoglass SAIC se fusionará con las subsidiarias de BevServ en España y Portugal
Frigoglass SAIC y las subsidiarias de InterBeverage Services (BevServ), Provisiona Iberia (España) y Serlusa Refrigerantes (Portugal), anuncian un acuerdo vinculante para la posterior fusión de las tres entidades bajo la razón social de la empresa matriz, Frigoglass SAIC.
2025
Adopción de la marca BevServ
Nueva Marca como distintivo común a toda la organización y sus empresas.
2025
Lanzamiento al mercado de Nuddo Field Service 2.0
Ahora es una aplicación multi-tenant, diseñada para múltiples usuarios (Marcas y/o Comerciantes Organizados y/o Proveedores de Servicios).
Estamos comprometidos con la integridad, la transparencia y las prácticas empresariales responsables.
Nuestras políticas de Gobernanza y Cumplimiento garantizan que todos los empleados, socios y terceros cumplan con los más altos estándares éticos, fomentando un entorno de trabajo seguro, inclusivo y justo.
Integramos operaciones sostenibles en nuestros procesos, priorizando la producción de equipos de bebidas energéticamente eficientes y la gestión responsable de los recursos.
Aplicamos estrictas políticas contra el soborno y la corrupción, prohibiendo cualquier forma de transacción ilícita. Nuestro código de conducta enfatiza la igualdad de oportunidades, la no discriminación y una cultura laboral respetuosa y profesional. Mantenemos los estándares laborales globales, prohibiendo el trabajo infantil y asegurando el cumplimiento de las regulaciones internacionales para proteger los derechos de los trabajadores.
Nuestras políticas de protección de datos cumplen con el RGPD y los estándares de la industria, asegurando la protección de datos personales y empresariales mediante herramientas avanzadas de HORECA Data & Business Intelligence. Cualquier sospecha de violación de datos se informa de inmediato y es abordada por nuestro equipo de soluciones técnicas.
La salud y la seguridad son una prioridad en BevServ. Realizamos auditorías de seguridad periódicas, proporcionamos equipos de protección y aplicamos programas de formación para garantizar un lugar de trabajo seguro. A través de nuestras soluciones de Beverage Field Services, mantenemos los más altos estándares de seguridad y excelencia operativa.
Nos tomamos en serio la sostenibilidad, centrándonos en soluciones sostenibles para equipos de bebidas y adoptando principios de economía circular. Como empresa certificada por ECOVADIS, integramos tecnologías IoT de HORECA y automatización en la producción de bebidas para reducir el impacto ambiental y mejorar la eficiencia.
A través de sólidas asociaciones industriales, impulsamos la innovación en bebidas, garantizando el cumplimiento de los estándares legales, sociales y medioambientales. Nuestro enfoque combina la experiencia en el cliente de bebidas, la consultoría de equipos HORECA y la tecnología de producción de bebidas de vanguardia para respaldar un futuro de operaciones responsables y eficientes.
En BevServ, la gobernanza ética y las prácticas empresariales sostenibles son la base de nuestro éxito.
Gobernanza y Cumplimiento
Sin Soborno Ni Corrupción
Los empleados no deben participar en ninguna forma de soborno o corrupción. Ofrecer, dar, solicitar o recibir cualquier tipo de regalo, pago u otros objetos de valor, directa o indirectamente, en relaciones comerciales.
Regalos y Hospitalidad
Debe evitarse cualquier intercambio de regalos, entretenimiento u hospitalidad que pueda percibirse como influencia en las decisiones empresariales o la creación de conflictos de interés.
Cumplimiento Legal
Todos los empleados deben cumplir con todas las leyes aplicables contra el soborno y la corrupción, incluidas las regulaciones locales y los estándares internacionales (como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU. o la Ley Antisoborno del Reino Unido).
Informar Violaciones
Los empleados deben informar inmediatamente cualquier inquietud o instancia de soborno o corrupción a su director o a un oficial de cumplimiento designado. No reportar actividades sospechosas también constituye una violación de esta política.
Interacciones Respetuosas
Todos los empleados, socios, clientes y personas con las que interactuamos deben ser tratados con respeto y profesionalismo, asegurando que cada interacción sea justa y digna.
No Discriminación
Se prohíbe estrictamente cualquier forma de discriminación, ya sea por raza, género, edad, religión, discapacidad, orientación sexual u otra característica. Todos en la empresa y los socios externos deben ser tratados por igual y con equidad.
Igualdad de Oportunidades
Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de trabajo inclusivo donde se valore la diversidad. Se espera que los empleados contribuyan a mantener un ambiente de igualdad y respeto.
Sin Trabajo Infantil
Interbeverage está comprometida con la erradicación del trabajo infantil en todas sus formas. Nos oponemos firmemente al empleo de niños por debajo de la edad legal para trabajar, según las leyes aplicables en las jurisdicciones donde operamos. Ningún empleado, contratista o socio externo puede participar o apoyar prácticas que exploten el trabajo infantil.
Cumplimiento de las Leyes Laborales
Los empleados y socios deben garantizar el cumplimiento de los estándares internacionales y las leyes laborales locales que prohíben el trabajo infantil, incluidas las leyes que protegen los derechos de los niños y proporcionan condiciones laborales seguras y legales.
Fomentando la Transparencia
Se alienta a los empleados a expresar preocupaciones o denunciar cualquier comportamiento poco ético, violación de esta política o prácticas que comprometan la integridad de la empresa, sin temor a represalias.
Cómo Denunciar
- Denuncia directa: Los empleados pueden informar inquietudes directamente a su director o supervisor.
- Denuncia confidencial: Si el empleado no se siente cómodo con la denuncia directa, puede utilizar el sistema confidencial (correo electrónico o formulario anónimo).
- Denuncia de terceros: Socios, proveedores u otras partes interesadas que sospechen violaciones de esta política también pueden usar el sistema confidencial.
BevServ ha implementado un Canal Interno de Información, al cual se puede acceder mediante el siguiente enlace: Denuncias
Más información sobre la política de uso y el funcionamiento del canal se puede encontrar en el siguiente enlace.
Protección Contra Represalias
Interbeverage se compromete a proteger a los empleados que presenten denuncias de buena fe. No se tolerarán represalias contra ningún empleado por informar una inquietud, y dichas acciones estarán sujetas a medidas disciplinarias.
Seguimiento e Investigación
Todas las denuncias se tratarán con seriedad y se investigarán a fondo por el departamento de cumplimiento o los oficiales designados. Las conclusiones darán lugar a acciones correctivas si es necesario.
Compromiso con la Privacidad de los Datos
Interbeverage se compromete a salvaguardar los datos personales y mantener la privacidad y confidencialidad de todas las personas cuyos datos maneja la empresa, incluidos empleados, clientes y socios.
Cumplimiento Legal
Todos los empleados deben cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, como el RGPD o cualquier ley local relevante.
Recolección y Uso de Datos
Los datos personales solo deben recopilarse para fines comerciales legítimos, procesarse legalmente y almacenarse de manera segura.
Notificación de Violaciones de Datos
Cualquier sospecha o violación real de datos debe ser reportada de inmediato al Responsable de Protección de Datos (DPO) o al departamento correspondiente.
Compromiso con la Salud y la Seguridad
Interbeverage está dedicada a promover una cultura de salud y seguridad en toda la organización. Nos esforzamos por proporcionar un entorno de trabajo seguro para todos los empleados y partes interesadas, asegurando el cumplimiento de las regulaciones y adoptando las mejores prácticas.
Mejores Prácticas de Salud y Seguridad
- Formación: Se ofrece formación continua en salud y seguridad a todos los empleados para que estén al tanto de los riesgos y cómo mitigarlos.
- Directrices: Las directrices de salud y seguridad se actualizan periódicamente y se comunican al personal para garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas más recientes.
- Equipos de protección: Se proporciona a todos los empleados el equipo de protección necesario para desempeñar sus funciones de forma segura.
- Auditorías: Se realizan auditorías e inspecciones periódicas para identificar peligros potenciales y garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad.
- Registro: Todos los incidentes de salud y seguridad, la formación y los resultados de las auditorías se documentan y almacenan para referencia futura y cumplimiento.
Responsabilidad de los Empleados
Los empleados son responsables de seguir las directrices de salud y seguridad, utilizar el equipo de protección proporcionado, informar sobre peligros y participar en la formación y las auditorías.
Compromiso con la Sostenibilidad
En Interbeverage estamos comprometidos con prácticas empresariales sostenibles, centrándonos en la acción climática, la eficiencia energética y la promoción de la economía circular. Para obtener información detallada sobre nuestros esfuerzos y objetivos en sostenibilidad, consulta nuestra Política de Sostenibilidad por separado.
La calidad es todo lo que hacemos.
Somos líderes en la industria de alimentos y bebidas de consumo masivo (FMCG), ofreciendo el equipo y las soluciones más adecuados para cada necesidad.
Nuestro compromiso con la excelencia está respaldado por la certificación ISO 9001, ISO 14001 y EcoVadis, garantizando la producción de equipos de bebidas energéticamente eficientes y prácticas sostenibles. A través de la automatización en la fabricación de bebidas, las herramientas avanzadas de HORECA Data & Business Intelligence y las soluciones integrales de gestión de activos, optimizamos la eficiencia y el rendimiento.
Al innovar continuamente con soluciones de Beverage Field Services, expertos en la experiencia del cliente de bebidas y tecnología de producción de bebidas de vanguardia, establecemos nuevos estándares en la industria. BevServ: dando forma al futuro de la calidad y la sostenibilidad en la industria de bebidas.
